SoHo: Rahmenverträge Vodafone Business
ZV RV 190000.pdf RV 190001 3K.pdf RV 190002 11K.pdf RV 190004 11K.pdf RV 190092 26K.pdf
Anlagenanschluss Plus (S0).pdf Anlagenanschluss Plus (S2M).pdf Komfortanschluss Plus.pdf Komfortanschluss Plus Regio.pdf
Sollten Sie ein Dokument nicht finden, stehen Ihnen unsere Vertriebsmitarbeiter jederzeit gerne telefonisch zur Verfügung: 07433-1403200
Stornoformular
INOCENT-Stornoformular
Stornoformular HIGH mobile
Reklamationsformulare
Reklamationsfristen NV / VVL / DSL Provisionen: Eine Reklamation über fehlende DSL-, VVL- oder Neuvertrags-Grundprovisionen müssen innerhalb von 3 Monaten ab Aktivierungsdatum eingereicht werden. Staffeln: Staffelreklamationen nicht über dieses Formular, sondern bitte direkt an innendienst@inocent.de richten!
NBA-Tipps: NBA-Tipps werden Ihnen im 2. Monat nach Durchführung der VVL ausbezahlt. Eine Reklamation für einen nicht erhaltenen NBA-Tipp müssen bis spätestens Ende des 3. Monats eingereicht werden. Nach Überschreitung des 3. Monats müssen Sie diese Provision über Ihren VB als Kulanz reklamieren.
Airtime: Bei Airtime-Reklamationen bitten wir Sie direkt zu reklamieren, sobald Sie feststellen, dass Sie nicht wie gewohnt Ihre monatliche Airtime ausbezahlt bekommen (in der Regel bis zum 25. jeden Monats).
